Аудит, тайный покупатель

«Тайный покупатель» посещает лично или звонит в назначенную организацию, где контактирует с персоналом компании под видом обычного покупателя. Так же, в ходе проверки, «тайный покупатель» может совершать покупку и вести скрытую диктофонную запись. По окончанию посещения или звонка «Тайный Покупатель» заполняет анкету и предоставляет отчёт.

Высокий уровень знаний, большой опыт работы и множество успешно проведенных проектов позволяют нам гарантировать успешность исследований методом тайного покупателя.